“因为总是流泪，工作和生活都受到了巨大的影响，每当流泪时，眼睛都无法睁开，只能停下来等待。”53岁的张珍（化名）女士，自20多年前起就频繁流泪，生活深受困扰。为了寻求解决这个困扰了她20多年的眼部问题，张女士近来到兰州爱尔眼科医院进行诊疗。
通过多次就医和检查，张女士的流泪问题被确诊为泪道阻塞所致。她提到，自己曾在多家医院接受治疗，进行过激光手术，虽然在重情况下通过泪道冲洗能够缓解一些症状，但始终未能根本解决问题。长期以来的求医之路并未带来有效的改善，张女士逐渐对医疗失去了信心。
岁月如梭，转眼间已经过去了20多年。2021年，张女士的病情再度恶化，先前偶尔发作的症状在去年变得频繁，眼泪不止，时常流泪。这不仅影响了张女士的视力，也给她的心理带来了极大的困扰。“我总觉得自己的眼睛不够干净，与人交流时总是避免直视对方，并且会刻意保持一定的距离。”由于生活受到重影响，张女士无奈之下再次前往医院寻求治疗，医生告知她无法完全舒缓，建议她前往北京等大城市进行进一步的治疗。
在当前疫情形势下，随时可能面临的管控措施让人倍感压力。前往北京不仅费用高得让人望而却步，而且即使到了那里，也未必能找到合适的医生进行挂号。正当张女士感到无计可施之时，机缘巧合下，她得知兰州爱尔眼科医院泪道与眼整形科的范好荣主丨任在治疗复杂的泪道疾病方面颇有造诣。许多在兰州无法得到有效治疗的患者，终都在范主丨任的帮助下恢复。这个消息让她重新点燃了寻求医疗帮助的希望。
2022年3月初，张女士走进了兰州爱尔眼科医院。经过齐全的检查后，在符合手术要求的情况下，爱尔眼科集团泪道疾病领域的信赖医生、兰州爱尔眼科医院泪道与眼整形科的主丨任范好荣，为张女士进行了内窥镜下泪道造孔手术。术后，张女士的眼睛恢复良好，拆下纱布的她感受到眼前一片明亮，眼泪停止了流淌，整个所有地区变得清晰无比，失落了二十多年的心情瞬间得到了释放。
在疫情结束后，张女士立即前往兰州爱尔眼科进行复查，并向范主丨任表达了由衷的感谢，“已经20多年了，从未感到如此舒适”。张女士表示：“多年来的泪道问题终于得到了解决，十分感谢范主丨任，也要感谢兰州爱尔眼科医院的全体医护人员，正是你们杰出的医疗水平和优质的服务态度让我摆脱了流泪的困扰。在此，我也呼吁那些有泪道疾病的患者，不要失去就医的信心，找到合适的医生非常关键，务必要早发现、早治疗。”
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